Política de envio

Política de Envio – Souvibook

Tempo de processamento:
Os pedidos são normalmente processados dentro de 2–5 dias úteis.

Tempo de envio:
Os tempos de entrega variam dependendo do destino:
- Europa: 5–10 dias úteis
- EUA e Canadá: 5–10 dias úteis
- Outras regiões: 7–15 dias úteis

Custos de envio:
Os custos de envio são calculados na finalização da compra.

Rastreamento:
Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

Atrasos:
Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras ou alfândega.

Endereço incorreto:
Por favor, certifique-se de que o seu endereço de envio está correto. Não somos responsáveis por pedidos entregues a endereços incorretos fornecidos pelo cliente.

FAQ

Podes personalizar o teu livro diretamente na página do produto usando o nosso editor interativo. Adicione fotos, texto e escolha o layout que preferes. (Preenchimento automático indisponível neste momento, desculpem pessoal😅)

Podes adicionar até 31 fotos. Recomendamos imagens com uma resolução de 300 DPI ou superior para a melhor qualidade de impressão.

Os prazos de entrega variam consoante a tua região. Na finalização da compra, verás uma data de entrega estimada com base na sua localização antes de concluir a sua encomenda.

Porque cada Souvibook é feito por encomenda e totalmente personalizado, não podemos aceitar devoluções. No entanto, se o teu livro chegar danificado ou com um defeito de impressão, iremos reimprimir sem custo adicional — basta entrar em contacto connosco através de souvibook@gmail.com dentro de 30 dias após a entrega.

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